Qui sont les fournisseurs d’électricité et de gaz les moins chers en 2024 ?
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En 2024, le marché de l’énergie en France propose une multitude d’offres d’électricité et de gaz. Choisir le fournisseur le moins cher peut sembler être la meilleure option, mais il est important de considérer d’autres critères pour un choix éclairé. En optant pour des fournisseurs qui proposent de l’électricité verte et locale, ou du biogaz, vous pouvez contribuer à la transition énergétique et au soutien des producteurs locaux, tout en profitant de tarifs justes et compétitifs.
En bref
- En juin 2024, le fournisseur de gaz et d’électricité le moins cher est Ohm.
- Les fournisseurs peuvent rogner sur certains services pour être les moins chers.
- Pour quelques euros de plus par rapport au tarif réglementé de vente (TRV), vous pouvez choisir de l’électricité verte et locale.
- En offre duale (électricité et gaz) 100% vert, ilek propose le coût annuel le moins cher.
Quel est le fournisseur d'électricité et gaz le moins cher actuellement ?
Quel est le fournisseur de gaz le moins cher ?
En offres 100% biogaz :
- ilek
- Ekwateur
- Dyneff
En offres gaz naturel :
- Ohm Energie
- Total Energies
- Gaz de Bordeaux
Détail ci-dessous :
Quel est le fournisseur d’électricité le moins cher ?
- Ohm Energie
- Mint Energie
- Energie d’ici
Détails ci-dessous :
Souscrire chez un fournisseur d’énergie pas cher, est-ce risqué ?
Souscrire chez un fournisseur d’énergie pas cher peut sembler être une bonne idée pour réduire ses factures, mais cela comporte certains risques.
Se méfier des réductions alléchantes non garanties dans le temps
Les offres de certains fournisseurs d’énergie à bas prix peuvent paraître très attrayantes au premier abord grâce à des réductions alléchantes. Cependant, ces tarifs promotionnels sont souvent temporaires et peuvent augmenter considérablement une fois la période de promotion terminée. Cette augmentation peut rendre l’offre initialement abordable beaucoup plus coûteuse à long terme.
De plus, certains contrats comportent des clauses complexes qui rendent difficile la compréhension des véritables coûts après la période promotionnelle.
En optant pour ilek, vous choisissez la transparence et la stabilité des tarifs. Vous bénéficiez de prix justes et compétitifs dès le départ, avec l’assurance que votre engagement soutient la production locale d’énergie verte en France.
Un service client pas toujours basé en France
Lorsque vous souscrivez à une offre d’un fournisseur d’énergie à bas prix, il est important de considérer la qualité du service client. Beaucoup de ces fournisseurs réduisent leurs coûts en externalisant leurs services clients vers des pays où la main-d’œuvre est moins chère.
Même si certains services client à l’étranger peuvent se montrer qualitatif, dans plusieurs situations, cela peut entraîner quelques inconvénients pour les clients :
- Temps d’attente prolongés : Les services clients externalisés peuvent avoir des effectifs réduits, ce qui peut augmenter les délais de réponse.
- Problèmes de communication : Les conseillers peuvent suivre des schémas de communications standardisés, ce qui peut entraîner des réponses inadaptées ou incomplètes.
- Difficultés de suivi des dossiers : Les services externalisés peuvent souffrir d’une gestion inefficace des dossiers clients, rendant le suivi et la résolution des problèmes plus longs et complexes. Dans certains cas, les offres “online” ne proposent qu’un accès restreint au service client.
En choisissant ilek, vous bénéficiez d’un service client 100% basé en France, avec plus de 100 conseillers répartis partout dans le pays. Chez ilek, rien n’est délocalisé : ni l’énergie, ni le service client. Vous pouvez compter sur une assistance rapide, efficace et personnalisée, assurée par des conseillers authentiques et qualifiés qui comprennent vos besoins spécifiques.
Bon à savoir : Depuis ses débuts, le service client chez ilek est reconnu pour sa qualité, avec une note Trustpilot de 4,6/5, une excellente note dans la catégorie des fournisseurs d’énergie.
Se renseigner sur les avis clients et le taux de plainte
Les avis clients peuvent vous donner une idée de la qualité du service et de la satisfaction générale des utilisateurs. Un fournisseur avec de nombreuses plaintes peut indiquer des problèmes récurrents de service ou de facturation.
ilek se distingue par une excellente réputation auprès de ses clients. Avec un taux moyen de 7 litiges pour 100 000 contrats enregistrés en 2023, ilek reprend sa place de meilleur fournisseur en termes de relation client, déjà obtenue en 2021. Cette performance exceptionnelle témoigne de l’engagement d’ilek à fournir un service de haute qualité et à satisfaire pleinement ses clients.
Distinguer les fournisseurs engagés du greenwashing
Avec l’augmentation de la demande pour des solutions énergétiques plus écologiques, de nombreux fournisseurs prétendent offrir des produits verts. Cependant, il est crucial de distinguer les véritables fournisseurs engagés de ceux qui pratiquent le greenwashing, c’est-à-dire qui se donnent une image écologique sans réellement s’engager dans des pratiques durables.
Les fournisseurs véritablement engagés dans la transition énergétique obtiennent souvent des certifications et labels reconnus. Par exemple, le label VertVolt, délivré par l’Agence de la transition écologique (ADEME), garantit que l’électricité fournie est 100% renouvelable et produite de manière responsable. Ce label certifie également l’origine de l’énergie et assure que les fournisseurs respectent des normes strictes en matière de durabilité et de transparence.
ilek est un exemple de fournisseur authentiquement engagé. Certifié par le label VertVolt, ilek garantit que toute l’électricité fournie est 100% renouvelable et produite en France. En choisissant ilek, vous soutenez directement les producteurs locaux d’énergie verte et contribuez à la transition énergétique de manière tangible.
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Je fais une estimationComment passer à un fournisseur moins cher ?
Avant de comparer les offres, analysez votre consommation énergétique sur une année complète. Cela vous permettra de choisir une offre adaptée à vos habitudes de consommation. Passer d’un fournisseur à un autre est un processus simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Comparez les offres : Utilisez un comparateur d’offres pour trouver le fournisseur et l’offre qui correspondent le mieux à vos besoins en termes de prix, de service et d’engagement environnemental.
- Choisissez votre nouveau fournisseur : Une fois que vous avez trouvé une offre qui vous convient, contactez le nouveau fournisseur ou souscrivez directement en ligne.
- Fournissez les informations nécessaires : Vous devrez fournir certaines informations, telles que votre numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité ou votre point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que vos coordonnées.
- Votre nouveau fournisseur s’occupe du reste : Le nouveau fournisseur se chargera de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation de votre ancien contrat et la mise en service du nouveau contrat. Il n’y aura aucune interruption de service pendant cette transition.
Vais-je payer des frais de résiliation ?
Non, vous ne paierez pas de frais de résiliation. Les contrats d’énergie pour les particuliers sont généralement sans engagement, ce qui vous permet de changer de fournisseur à tout moment et sans frais. Vous pouvez donc résilier votre contrat actuel sans pénalités et souscrire à une nouvelle offre plus avantageuse dès que vous le souhaitez.
Mon fournisseur peut-il augmenter ses tarifs ?
Oui, un fournisseur d’énergie peut augmenter ses tarifs, surtout si vous êtes sur une offre à prix variable. Les offres à prix fixe garantissent le même tarif pendant une période déterminée, mais à la fin de cette période, le fournisseur peut ajuster les prix.
Il est donc important de lire attentivement les conditions générales de votre contrat pour comprendre comment et quand les tarifs peuvent changer. Bon à savoir : certains fournisseurs offrent des tarifs promotionnels pour attirer de nouveaux clients, mais ces tarifs peuvent augmenter après la période initiale de promotion.
![[GUIDE] Choisir son fournisseur d'électricité verte](https://mieux-consommer.ilek.fr/wp-content/uploads/2023/08/fournisseur-electricite-verte-300x200.jpg)
