Comment faire l’ouverture d’un compteur EDF ? Guide et prix
Excellent service client
150 000 clients font confiance à ilek
Souscription rapide
Vous venez d’emménager et vous souhaitez ouvrir votre “compteur EDF” ? Pas d’inquiétude : si c’est un compteur Linky, vous paierez 1,74€ pour une mise en service au plus tôt le lendemain. Il vous suffit d’appeler votre fournisseur d’électricité. On vous explique les démarches.
En bref
- Il vaut mieux parler de “compteur électrique” plutôt que de “compteur EDF”. En effet, le compteur est la propriété du Gestionnaire de Réseau de Distribution d’électricité.
- Pour ouvrir un compteur d’électricité, il faut faire la demande auprès de son fournisseur d’électricité : EDF, Engie, Total, ilek ou encore ekwateur
- Si le compteur est communiquant (boitier vert Linky), la mise en service de l’électricité se fait au plus tôt le lendemain de la demande, pour 1,74€
- Si le compteur est ancien, il faut compter 31,83€ pour une mise en service dans un délai “normal”, à savoir 5 jours ouvrés.
- Le numéro de PDL sera nécessaire pour ouvrir le compteur d’électricité
Le saviez-vous ? Le terme d’ouverture de compteur EDF est par ailleurs un abus de langage. En effet, le compteur n’est pas la propriété d’EDF, qui est un fournisseur d’électricité. Le compteur appartient à Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d’électricité en France. Le terme correct serait donc plus “compteur électrique”, même si “compteur EDF” est entré dans le langage courant.
Comment procéder à l’ouverture d’un compteur EDF ?
Vous emménagez dans un logement qui a déjà été occupé.
- Au préalable : récupérer le numéro de PDL du logement. Ce numéro permet d’identifier géographiquement le compteur électrique.
- Contacter le fournisseur d’électricité de son choix : ça peut être EDF, Engie, Total, ilek, ekwateur, Octopus …
- Demander une “mise en service” d’électricité.
- Indiquer le numéro de PDL, ses coordonnées et ses informations bancaires.
- Choisir sa date d’emménagement.
- Payer l’ouverture de compteur en même temps que sa première mensualité d’électricité.
Dans le jargon, on parlera d’une “mise en service”. En fonction de la vétusté du logement et du temps d’inoccupation, il est possible qu’un technicien d’Enedis doive faire le déplacement pour activer manuellement l’électricité. Si le logement est équipé d’un compteur Linky, comme plus de 95% des logements français, la mise en service peut se faire à distance.
Quels documents pour ouvrir un compteur électrique ?
La demande d’ouverture du compteur électrique se fait auprès du futur fournisseur d’électricité. La démarche peut se faire par téléphone (ce qui permet d’avoir un interlocuteur pour éventuellement répondre à toutes vos questions) ou en ligne. Mieux vaut avoir préalablement rassemblé plusieurs éléments :
- L’adresse du futur logement. S’il s’agit d’un appartement dans un immeuble d’habitation collectif, précisez l’étage, la porte, le numéro du logement…
- Le Point de Livraison (PDL), qui est l’identifiant unique du compteur déjà présent. Il est à relever sur les factures de l’ancien occupant.
- Un relevé d’identité bancaire, pour être prélevé des montants des futures factures.
Le fournisseur que vous avez choisi (EDF ou alternatif) s’occupe de prendre contact avec Enedis pour mettre en service votre compteur.
Compteur électronique ou compteur Linky : qu’est-ce-que ça change ?
Les anciens compteurs électriques sont de deux types. Dans un cas comme dans l’autre, ils fournissent à l’occupant du logement ses indices de consommation.
- Les plus vieux sont carrés et électromagnétiques.
- Les plus récents sont de forme rectangulaire et sont pourvus d’un écran digital.
Les compteurs Linky sont communicants, car ils ont une spécificité supplémentaire : ils sont connectés “en direct” avec Enedis, ce qui permet un recueil de données de consommation deux fois par heure.
L’avantage incontesté des compteurs Linky par rapport aux anciens compteurs est la rapidité de traitement de l’information. Les kWh consommés sont envoyés en temps réel aux fournisseurs : il n’y a plus besoin d’un passage de technicien Enedis pour la relève des compteurs. On évite ainsi des erreurs de relevé. Pour une ouverture de compteur, la rapidité prime également : un compteur Linky peut être actif au plus tôt le lendemain de la demande faite à Enedis.
Vous emménagez dans un logement neuf
- Au préalable : le logement doit avoir été raccordé au réseau Enedis. Récupérer le numéro de PDL auprès d’Enedis ou du maître d’oeuvre.
- Contacter le fournisseur d’électricité de son choix : ça peut être EDF, Engie, Total, ilek, ekwateur, Octopus …
- Demander une “première mise en service” d’électricité.
- Indiquer le numéro de PDL, ses coordonnées et ses informations bancaires.
- Choisir sa date d’emménagement.
- Payer l’ouverture de compteur en même temps que sa première mensualité d’électricité.
Quand faire la demande d’ouverture de compteur électrique ?
Afin d’éviter toute mauvaise surprise, il est conseillé de contacter son fournisseur d’électricité minimum 15 jours avant l’emménagement dans le futur logement. Ce délai confortable permet de pouvoir gérer l’ouverture d’installations anciennes, si besoin de l’intervention d’un technicien Enedis. Mieux vaut être prévoyant, même si les délais sont les suivants :
- Ouverture d’un compteur Linky : au plus tôt, le lendemain de la demande de mise en service.
- Ouverture d’un ancien compteur : délai standard de 5 jours, ramené à 2 jours en express (majoration à payer), ramené au jour même pour une urgence (majoration à payer).
Bon à savoir : contacter son fournisseur 15 jours ne veut pas dire “activation du contrat”, donc “paiement”, 15 jours avant. Le fournisseur vous demandera votre date d’entrée dans le logement : votre contrat débutera à la date d’entrée.
Quel est le prix pour une ouverture de compteur EDF ?
- Première mise en service : 28,34€ TTC
- Mise en service d’un compteur Linky : 1,74€ TTC
- Mise en service d’un ancien compteur : 31,83€ TTC
- Supplément “express” – délai de 2 jours plutôt que 5 pour les anciens compteurs : 43,00€ TTC
- Supplément “urgence” – activation dans la journée (si la demande passée avant 15 heures) pour les anciens compteurs : 148,73€ TTC
La somme due est récoltée par le fournisseur d’énergie, par le biais de la première facture reçue par le client. Elle est ensuite reversée à Enedis. Les personnes qui bénéficient du chèque énergie ne sont pas facturées de l’ouverture de leur compteur électrique.
C’est Enedis – le gestionnaire de réseau – qui facture la prestation d’ouverture de compteur. Les prix sont mis à jour tous les ans, en août, et communiqués via leur Catalogue de Prestations. Les prix indiqués ont été mis à jour au 1er août 2024.
Questions fréquemment posées
Qui doit payer entre le locataire et le propriétaire pour l’ouverture d’un compteur ?
C’est le locataire qui choisit son propre fournisseur d’énergie. À ce titre, c’est à lui de supporter les coûts liés à l’ouverture du compteur. Ces frais sont toujours les mêmes, quel que soit le lieu de résidence ou le fournisseur d’électricité.
Est-on obligé de choisir EDF pour ouvrir un compteur ?
Non. Le terme “compteur EDF” est un reste du passé, quand EDF était le seul fournisseur et distributeur d’électricité en France. Depuis 2007, et l’ouverture du marché à la concurrence, c’est Enedis – filiale d’EDF en charge de la distribution – qui assure la mise en service du compteur. Vous pouvez choisir n’importe quel fournisseur d’électricité.
Faut-il réouvrir un compteur quand on change de fournisseur ?
Non ! Le changement de fournisseur est un droit du client et est gratuit. Si vous souhaitez changer de fournisseur, ne résiliez pas votre ancien contrat, mais présentez-vous à votre nouveau fournisseur en stipulant bien que c’est un “changement de fournisseur”. Si vous résiliez vous-même votre contrat pour activer un autre, Enedis considère qu’il faudra repayer une mise en service d’électricité – soit 1,66€ pour les Linky et 30,37€ pour les anciens compteurs.
