Payer sa facture de gaz grâce au prélèvement : principe, avantages et inconvénients
Le paiement de la facture de gaz par prélèvement présente des avantages indéniables, à commencer par la simplicité. Une fois les démarches initiales effectuées, le client n’a en effet plus grand-chose à faire.
Ce moyen est l’un des nombreux proposés par les différents fournisseurs : le consommateur, en fonction de ses préférences ou des outils de paiement dont il dispose, est totalement libre de faire son choix. Il est également important de préciser que ce choix n’est pas définitif : il est possible, au cours de l’exécution du contrat, d’en changer si celui retenu initialement ne convenait pas.
Fonctionnement du paiement par prélèvement de la facture de gaz
A la différence d’un paiement par TIP SEPA, chèque, carte bancaire ou espèces, le client n’a ici aucune démarche à effectuer quand il reçoit sa facture de gaz (ceci vaut également pour l’eau ou l’électricité). Comme son nom l’indique, le prélèvement est automatique : la somme due est prélevée sur le compte en banque désigné par le client. Cela suppose qu’en amont, un relevé d’identité bancaire (RIB) a été donné au fournisseur d’énergie.
Les avantages du prélèvement pour la facture de gaz
Si ce mode de paiement est l’un des plus répandus, ce n’est évidemment pas un hasard. Il possède en effet des avantages certains.
La simplicité
Nous l’avons déjà évoqué : avec le prélèvement, il n’est pas nécessaire de renvoyer par la poste un chèque ou un TIP SEPA, ou encore de se rendre à un bureau pour payer en espèces. La simplicité est le maître-mot, et les tâches administratives sont réduites au strict minimum.
Toutes les échéances de paiement, les attestations et l’historique des factures sont facilement consultables et téléchargeables sur l’espace en ligne du client, accessible depuis le site internet du fournisseur.
Plus de factures impayées
Le prélèvement, c’est aussi la fin des oublis et des retards de paiement, qui peuvent en cas de répétitions aboutir à une coupure de gaz. Naturellement, si le compte en banque sur lequel est effectué le prélèvement présente un découvert trop important, il peut être refusé par l’établissement bancaire.
Avec ce moyen, il n’existe plus d’échecs de paiement, en raison par exemple de l’expiration d’une carte bancaire.
Les inconvénients du prélèvement pour le gaz
Certaines personnes reprochent précisément au prélèvement son caractère… automatique. Selon elles, la somme annoncée par le fournisseur est encaissée quoi qu’il arrive, même si la facture comprend une erreur.
On ne peut pas leur donner tort sur ce point, mais il convient de rappeler qu’un client a la possibilité de s’opposer à un prélèvement, même quand celui-ci a déjà été fait. Dans ce cas précis, la banque procède à un remboursement sur le compte de l’intéressé. Ceci signifie que le consommateur n’est pas lésé, même si la procédure pour obtenir ce remboursement peut prendre du temps.
Il faut savoir qu’en cas de trop-perçu, il existe plusieurs possibilités de remboursement (1) :
- Si ce trop perçu est inférieur à 25€, il est reporté sur la facture suivante, qui sera diminuée du montant équivalent.
- S’il est supérieur à 25€, le client peut demander le remboursement effectif à son fournisseur. Celui-ci doit intervenir dans un délai de 15 jours.
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Je fais une estimationLa fréquence du prélèvement : paiement mensuel, bimestriel...
La fréquence à laquelle un client reçoit des factures, et donc le nombre de fois par an où il est prélevé, n’est pas fixe. Tout dépend des possibilités offertes par le fournisseur et du choix effectué par le consommateur.
La mensualisation du gaz
De plus en plus de fournisseurs proposent cette possibilité. Avec l’installation des compteurs communicants Gazpar, il est en effet possible de payer chaque mois la quantité de gaz qui a été effectivement consommée (c’est la différence avec les anciens compteurs, où le paiement mensuel ne pouvait être basé que sur une estimation)
Le compteur Gazpar, en effet, ne se contente pas d’afficher la consommation de gaz. Il a aussi la faculté de transmettre ces données par ondes radios au gestionnaire de réseau, GRDF. Ce dernier partage ensuite ces données avec le fournisseur, qui établit la facture.
Le prélèvement bimestriel
Dans le cas du compteur Gazpar, rien ne change : une facture, basée sur la consommation réelle, est établie tous les deux mois, et les prélèvements se font à ce rythme.
Dans le cadre d’un compteur “traditionnel”, sur les six factures annuelles, quatre sont faites sur la base d’une estimation de consommation, et deux sont des régularisations, après un relevé des compteurs. Ceci vaut dans le cas où il existe deux régularisations par an.
Les autres fréquences de prélèvement
Il est possible d’être facturé sur la base d’autres fréquences, comme une fois par trimestre ou semestre. Ceci est notamment le cas si l’habitation se situe dans une commune gérée par une entreprise locale de distribution (ELD). Cela concerne environ 5% du territoire.
Une fois par an au moins, la facturation (et donc le prélèvement) doit se baser sur la consommation réelle, et non pas une estimation.
Questions fréquemment posées
Comment va évoluer le prix du gaz en 2023 ?
Jusqu’à la fin du mois de juin 2023, le bouclier tarifaire mis en place par les pouvoirs publics limitait la hausse du prix du gaz à 15%. Cela représentait en moyenne une augmentation des factures de 25€ par mois. Sans ce bouclier, l’augmentation aurait avoisiné les 200€ mensuels. Le marché du gaz étant international, il est particulièrement difficile de prévoir les évolutions futures concernant le prix de cette énergie.
Pourquoi je ne reçois plus de facture de gaz ?
Si votre contrat de gaz est toujours en cours et que vous ne recevez plus vos factures comme auparavant, contactez votre fournisseur. Par ailleurs, au moment de la souscription de votre abonnement, il est possible de choisir de ne plus recevoir de factures par courrier : tout se fait dès lors de façon dématérialisée, et elles sont adressées par mail. L’historique des factures reste disponible sur internet, via l’espace client de votre fournisseur.
Quand paye-t-on la facture de gaz ?
Tout dépend de l’option que vous avez choisie au moment de la signature de votre contrat. En raison de l’apparition du compteur communicant Gazpar, de plus en plus de fournisseurs proposent une mensualisation des factures, basée sur la consommation réelle. Il est également possible de recevoir une facture tous les deux mois, et dans certains cas, notamment pour les entreprises locales de distribution, tous les trimestres ou semestres.
Quelles conséquences si je ne paie pas ma facture de gaz ?
Le non-paiement d’une facture de gaz entraîne l’envoi de deux courriers de la part du fournisseur : le premier après un délai de 15 jours, le deuxième après un délai supplémentaire de vingt jours. Si le client n’a toujours pas payé, une coupure de gaz est possible, si toutefois elle a été signifiée par un troisième courrier. Aucune coupure de gaz ne peut survenir entre le 1er novembre et le 31 mars, ce qui correspond à la trêve hivernale.
Sources
(1) https://www.energie-info.fr/fiche_pratique/la-frequence-de-facturation-et-les-modes-de-paiement/
